红网时刻湘西5月16日讯（通讯员张克宁）为进一步简化办事流程，提升政务服务质效，优化泸溪县农业生产经营环境，提升生产经营单位和办事群众的获得感，5月16日下午，泸溪县农业农村局局长肖建平和局班子成员以普通办事人的身份，走进县政务服务中心农业农村综合窗口，从咨询、提交资料，全程体验办理农药经营许可证事项全部流程。“你好，我现在要办理农药经营许可证审批事项，需要提交什么资料？大概多久才能办结？”肖建平一边在窗口前询问工作人员具体办事流程，一边通过查阅摆放在窗口前的办事服务手册详细查阅各流程需提交的办事资料。“农药经营许可证县级办理的权限有哪些？为什么要经营人员提交上岗资质证书？为什么需要申请人自备提交经营场地和仓库面积照片报告？能不能简化程序办理？”在体验过程中，肖建平不时对办事程序提出疑问，并与现场工作人员进行交流沟通。在整个过程中，肖建平全流程体验办事感受、全方位了解办事流程、全角度发现运行问题、全身心听取群众意见。通过角色转换和现场体验，就自己发现和农资经营单位、群众反映的高频问题、难点问题、堵点问题，从优化流程、服务升级等方面提出改进要求。他说，办事流程要应简尽简，真正站在农业生产经营和群众的角度来推动办事流程优化再造，实实在在减少办事过程中不必要的手续和资料，进一步优化农业生产经营环境。通过开展“走流程、解难题、优服务”活动，简化办事流程、缩短办事时间，“让工作人员、数据多跑路，让群众少跑腿”，推进农业领域政务质效提升，让农业生产经营单位和群众真正有更多获得感。
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