福建法治报-海峡法治在线2月10日讯“您好，请问您家中有没有中高风险地区返乡人员?”“非必要请尽量不要出省，尽量留在省内过年……”2月7日，周宁县狮城镇长安社区，网格员正与社区工作人员一起穿梭于每家每户，开展疫情防控摸排宣传工作。
狮城镇是周宁县城区所在地，下辖6个社区、8个行政村，东邻福安，西接政和，北连寿宁，东南与宁德接壤，西南与屏南隔溪相望。面对四通八达的交通、大量流动人口，如何在工作人员不足的情况下筑牢疫情防控屏障?
网格员入户开展疫情防控摸排宣传工作
年新冠肺炎疫情暴发后，狮城镇在周宁县委、县政府的支持下，探索创新“网格化”管理模式，将全镇14个村(社区)划分为个网格。每个网格不超过户或人，聘用熟悉社情民意的党员、退休干部、负责任的热心群众担任网格员，打造一条“村(社区)——片区——小区”纵向管理链，做到摸排不漏一户、不落一人。
“疫情暴发后，社区工作者起初大都‘单打独斗’。推行‘网格化’管理模式后，网格员协助社区开展疫情防控摸排工作，不仅给社区减轻了压力，还大大提升了疫情防控各项工作的效率。”狮城镇党委综治副书记、政法委员施文说。
年1月19日，长安社区网格员陈锡茂与社区干部在入户摸排宣传时发现，外来人员彭某某几天前从周宁县出发至福州市机场接载其老板谢某某回福安市，而谢某某在河北省保定市与新冠肺炎确诊者肖某某一起吃过饭。确定彭某某为二级密切接触者后，陈锡茂第一时间向社区报告情况并叮嘱彭某某待在家中不要外出，耐心等候疾控部门上门进行核酸采样。
一开始，彭某某认为自己没事，不需要隔离，情绪波动很大，不愿配合。网格员一边安抚其情绪，一边向其讲解防疫相关法律法规及政策，彭某某情绪逐渐平复，最后接受自我隔离。
这是狮城镇“网格化”管理模式推行以来，网格员开展返乡和外来人口摸排工作的一个生动案例。该镇目前已排查返乡人员多人，其中重点省份返乡人员人，均按照疫情防控要求采取隔离和监测措施。
做好返乡和外来人口摸排工作的同时，网格员还协助社区开展矛盾纠纷排查化解工作，让纠纷化解在网格内，无法化解的上报村(社区)，由专业的“金牌调解员”介入调解。
如今，随着“网格化”管理模式的推进，不少县直机关工作人员化身志愿者，加入网格员队伍，协助网格员开展各项工作，发挥专业优势，为有需要的居民答疑解惑，形成了“居民吹哨、网格员报到、县直机关联动”的局面。
“‘网格化’管理模式是我镇立足实际，做好疫情防控工作和服务群众的一项创新举措。通过发挥网格作用解决居民各类难题，群众满意率不断提升。”狮城镇党委副书记、镇长林桂仁介绍，在县委、县政府的领导下，年，狮城镇在全县公众安全感调查中，群众安全感满意率排名位列第一。(福建法治报记者王淇锋)
